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よくある質問

  1. 本当に肌が染まりますか?どれくらい残りますか?

もちろん、本当に染まります。インクが肌を染めて、肌の再生に合わせて消えていきます。どこにつけるかによって変化しますが、10~14日間は肌に残ります。できるだけ長く肌に残したい方は、こちらのつけ方のコツをチェックしてください。

 

  1. 何色になりますか?

濃い紺色もしくは黒色になります。

 

  1. デザインが浮き出るまでにどれくらいかかりますか?

12~24時間で濃さがピークに達します。つけてすぐに黒くならなくても、ご心配の必要はございません。

 

  1. 安全ですか?

はい。安全です。インクボックスの原料は、パナマのアマゾンの先住民族が数千年にわたってタトゥーとして使ってきたフルーツが元になっております。インクボックスをつける前に、目立たない小さな箇所をテストすることをおすすめ致します。ブラックヘナに含まれる有害なPPDは含まれておりません。

肌の状態によっては、炎症が出ることがあります。その際はこちらをご確認ください。

 

  1. 痛みは生じますか?

全く痛みはございません。

 

  1. どこで買えますか?

https://inkbox.jp で購入できます。尚、弊社ウェブサイトや正式代理店以外からご購入頂いた場合は、対応致しかねますので、ご了承頂けますと幸いです。

 

  1. カスタムデザインはありますか?

申し訳ございませんが、現時点ではございませんが、今後展開を予定しております。

 

  1. インクの原材料は何ですか?

水、キサンタンガム、 ゲニパアメリカーナ、植物性油、エタノールです。

 

  1. アレルギー物質はありますか?

アルコール、ナッツ、いちごです。ナッツといちごは、原料のひとつであるゲニパアメリカーナの生産地周辺で生産されているために、微量の反応が出ることがございます。

 

  1. 消したい場合はどうすればいいですか?

痛みを伴わずに消すには、肌を擦って角質を落とすのが効果的です。完全に消えるまでに、何回か擦る必要がございます。何か問題が起きた場合は、擦るのをやめてください。

 

  1. 水につけても大丈夫ですか?

問題ございません。シャワーやお風呂はもちろん、プールや海で泳いでも大丈夫です。ただし、インクボックスが早く消えてしまう可能性があるので、ワセリンやオイルをインクボックスに塗ってから水に浸かることをおすすめします。

 

  1. インクの保存期間はどれくらいですか?

最長1年です。

 

  1. インクボックスの型紙は柔らかいですか?

はい。型紙には薄い接着面があり、肌に付きやすくなっています。

 

  1. キャンセルできますか?

はい。返金については以下の通りです。

商品が未発送の場合かつ・・・

クレジットカードでのお支払いの場合: お支払いのカードに返金致します。

その他のお支払い方法で未払いの場合: そのまま放置していただくと自動キャンセルされます。手数料は発生致しません。

その他のお支払方法でお支払済みの場合: 1,500円の払い戻し手数料が発生致します。返金先の銀行、口座種類、口座番号、名義人をご連絡下さい。

商品が発送済みの場合・・・

返金方法と手数料については未発送の場合と同様です。

返金させて頂く前に、未開封の状態の商品をご返送頂くようお願いしております。

ご返送時の送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

また、再在庫費用として、お買上げ金額の20%を頂戴しております。ご了承下さい。

 

  1. 配達までどれくらいかかりますか?

通常、注文から2営業日以内に発送致します。

北海道・沖縄・離島以外は発送より2日以内に配達されることが多いです。

北海道・沖縄・離島は1~2週間を要することがございます。ご了承いただけると幸いです。

 

  1. どこから発送されますか?

東京都江東区より発送致します。

 

  1. 配送業者はどの会社ですか?

日本郵便のクリックポストを利用しております。 

 

  1. 受け取り忘れました。どうしたらいいですか?

郵便局より弊社に返却された商品は、30日間保管致します。ご連絡頂いたお客様には再度送付させて頂きます。

返却より30日を経過した商品に関しては、自動キャンセルとみなし、再在庫費用と払い戻し手数料を差し引いた額を返金致します。

 

  1. フリーハンドインクやステッカーをつけてはいけない箇所はありますか?

首から上は、美容師免許のない方が施術するのは法律上認められていません。顔や頭皮にインクが触れないようご注意下さい。

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